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团队知识共享、吸收能力与创新绩效关系研究

来源: www.khyfdv.tw 作者:vicky 发?#38469;?#38388;:2017-07-18 论文字数:30266字
论文编号: sb2017071417180716729 论文语言:中文 论文类型:硕士毕业论文
本文是企业管理论文,本文通过査阅知识共享、吸收能力、创新绩效三者相关文献,对已有研究进行了分析,归纳和总结。
第一章绪论
 
1.1研究背景与意义
1.1.1研究背景
在知识经济时代,团队成为企业的一个重要构成部分。企业为了取得并维持长久?#26408;?#20105;优势,必须提升自身创新能为,而创新又依赖于企业掌握的知识资源,任何?#38382;?#30340;创新都需要处理知识。知识共享作为知识管理的重要内容,通过知识共享,不仅团队现存知识可以得到重新整合,团队成员在交流的过程?#35874;?#21487;创造出新的知识,从而提升员工自身和团队整体创新能力,提高创新绩效。在知识共享的同时,良好的吸收能力可以帮助团队成员更好的吸收、消化及利用共享的知识,是提升团队创新能力的关键要素。目前学术界关于知识共享、吸收能力与创新绩效的研究尚且比较缺乏,故本文从吸收能力的角度出发,探索团队知识共享、吸收能力与创新绩效三者之间的关系,期望为团队进一?#25945;?#21319;创新绩效提供新的实践思路和建议。
1.1.2研究意义
(1)理论意义。首先,关于知识共享和创新绩效的研巧中,鲜少有学者将知识共享和吸收能力结合起来,考察其对创新绩效的影响。本文从吸收能力的角度出发,研究团队层面的知识共享对创新绩效?#26408;?#20307;影响过程,进一步完善了知识共享对创新绩效的理论研究。其次,对于吸收能力的研究大多集中在组织和组织间层面,较少涉及团队和个体层面,本文将深入研究团队层面的吸收能力及其对创新绩效的影响,以弥补现有研究的不足。
(2)实践意义。目前我国企业大多面临着核也竞争优势和创新能力不足的问题,本文?#25945;?#20102;团队中知识共享对创新绩效的影响,这将有助于管理者探索在管理过程中如何通过促进团队内部不同类型的知识共享进而提升团队整体创新绩效,对管理者管理团队提供了?#27426;?#30340;理论指导,具有?#27426;?#30340;借鉴意义。其次,吸收能力对于企业或者团队提升创新能力至关重要,本文?#25945;?#20102;知识共享对吸收能力的影响,给与了管理者更加具体的认识,有助于管理者根据不同类型的知识共享对吸收能力的作用,采取相应的管理策略,促进团队内成员个体吸收能力和团队整体吸收能力的提升。因此研究团队层面的知识共享、吸收能力、创新绩效的关系,具有较强的实践意义。
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1.2研究内容与方法
1.2.1研究内容
本文通过査阅知识共享、吸收能力、创新绩效三者相关文献,对已有研究进行了分析,归纳和总结。在此基础上,本文提出了三者间关系的研究假设,构建了理论模型,然后设计了相关问卷,并通过问卷调査法收集相关数据并进行实证分析。最后根据研究结果为现代管理者提供管理建议。本文主要分为六章,具体内容如下:
第一章,绪论。本章首先从目前我国团队现有问题出发,提出了本文的研究问题,然后阐述了其理论意义和现实意义。最后根据研究问题概括了本文的研究内容、研究方法及论文创新点。
第二章,文献综述。本章首先通过査阅知识共享、吸收能力、创新绩效的相关文献,分析并确定了三个变量的内涵和维度划分;其次,归纳了现有研究中关于知识共享与创新绩效、知识共享与吸收能力、吸收能力与创新绩效的关系研究,提出了现有研究?#26800;?#19981;足及相关建议。
第三章,研究假设和理论模型构建。本章在第二章的基础上,根据现有研究,运用逻辑推理法提出相关研究假设,并构建了关于知识共享、吸收能力、创新绩效三者之间的待检验的理论模型。
第四章,研究设计。本章首先参照专家意见,对国内外成熟的量表进行?#27426;?#30340;修改,设计出适合本文研究的量表,形成初步的调查问卷。其次通过收集到的数据对问卷进行预测试,主要包括项目分析和量表的信效度分析,最后确立了正式的调査问卷。
第五章,实证分析。本章首先对数据进行了样本描述性?#25345;?#21644;方差分析,然后通过一致性检验,及相关和回归分析,进而检验三个变?#32771;淶木?#20307;作用关系。
第六章,研究结论与建议。本章通过对实证结果的讨论,为现代团队管理人员如何提升创新绩效和团队吸收能力提出了相关建议,最后提出了本文的研究不足和未来研究展望。
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第二章论假设和模型构建
 
2.1相关概念界定
2.1.1知识共享
?本文参考了国内外学者从不同角度对知识共享的定义,将团队知识共享定义为在?#27426;?#30340;环境下,团队内成员为实现知识价值的最大化,采取?#27426;?#30340;共享工具和手段,就其拥有知?#38431;?#22242;队内其他成员进行有效沟通和交流并创造新知识的过程。?
维度方面参考Hooff&Ridder的观点,将其划分为知识贡献和知识收集两个维?#21462;?#20854;中,知识贡献指的是团队内的成员愿意向团队内的其他同事传播自己掌握的知识和技能。知识收集则是指团队内的成员为了获取知识主动咨询和请教团队内的其他同事。此外,本文的研究对象限定为团队内成员,故团队知识共享仅包括团队内成员的知识共享,不包括团队间知识共享。
2.1.2吸收能力
根据前面的对吸收能力内涵的综述,结合"能力"观和"过程"观观点,本文将团队吸收能力定义为团队识别获取、消化或转化、及应用知识并创造商业价值的能力,该能力表现在一个长期的动态过程中。维度划分方面则参照Zahra&George观点,将其划分为潜在的吸收能力和现实的吸收能力两个维?#21462;?/div>
2.1.3创新绩效
创新绩效的概念有广义和狭义之分,本文研究的是团队层面的创新绩效,认为在团队日常工作中,仅以新产品或者新发明的结果?#31995;?#21019;新来定义难兔不够全面客观,因此结合Hagedoorn&Cloodt对广义创新绩效的定义,认为团队创新绩效是团队成员在创新过程中取得的一系列可创造价值的新的成果,包括创新过程中新想法的产生,问题方案的?#32435;?#31561;?#21462;?#22312;?#30805;?#21019;新绩效并不做具体维度划分,而是作为一个整体变量研究。
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2.2理论假设
2.2.1知识共享对创新绩效的影响假设
资源基础观认为,知识是一项重要的战略资源。一个企业的创新能力即依赖于企业自身所掌握的知识资源,企业本身并不创造知识,企业知识实质上是企业内个体知识的一个集合。?#27426;?#20010;体无拥有的知识和技能有限,?#27426;?#31243;度的知识共享可以帮助企业成员接触到多元化的信息,提升知识存量。类似的,曹勇,向阳也认为员工间的知识共享可以通过扩大获取知识的范围促进员工创新行为。因此,有效的知识共享是促进创新的重要因素。孟庆伟,刘铁?#20197;?#30740;究自主技术创新中知识的演化问题时也提到,新的知识总是在原有知识的基础上产生的,组织内能否实现知识共享是个人知识转化为组织知识的关键,也是企业实现创新的一个重要条件。
Darroch提出一个企业的创新能力很大程度上依赖于其知识管理的能力,其知识管理能为?#35282;浚?#21019;新能力?#35282;俊?#20316;为知识管理的核心内容,知识共享通常伴随着知识的创造,企业内部有效的知识共享不仅可以使企业现存知识得到重新整合,企业成员在互相交流的过程中也能创造出新的知识,进而提高了成员个体及企业整体的创新能力。
本文研究的是团队层面的知识共享和创新绩效的关系,因此提出以下假设:?
H1:团队知识共享对创新绩效具有显著的正向作用。
此外,本文将知识共享划分为知识贡献和知识收集两个维?#21462;?#20854;中,知识贡献指的是团队内的成员愿意向团队内的其他成员传播自己掌握的知识和技能。知识收集则是指团队内的成员通过多种途径主动向团队内的其他同事咨询、请教、学习进而获取知识的行为。在团队中,每一个成员既是知识的传播者,也是知识的接收者,团队内成员在传播知识和技能的同时?#27493;?#25910;到了来自团队内其他员工的知识技能,因此,无论是知识贡献还是知识收集都可以促进知识在团队内部的流动和扩散,促进个人知识向组织知识的转化,及个人和团队创新能为的提高。故提出以下两个子假设:
H1a:知识贡献对创新绩效具有显著的正向作用。
H1b:知识收集对创新绩效具有显著的正向作用。
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第三章文献综述............................16
3.1相关概念的内涵及维度划分..................16
3.1.1知识共享的内涵及维度划分..............16
?第四章研究设计...............19
4.1问卷设计................19
4.1.1知识共享的测量.................19
第五章实证分析...............29
5.1样本的收集与统计..................29
5.2方差分析.................29
 
第五章实证分析
 
5.1祥本的收集与统计
本文主要是研究团队知识共享、吸收能为与创新绩效关系研究,因此问卷调査团队为单位进行收集。通过线上微信、邮箱及线下实的发放问卷相结?#31995;?#26041;式,本文共向91个团队发放365份问卷,剔除无效问卷49份,最后得到有效问卷316份,有效回收率86.6%。样本特征如下表所示;
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第六章研究结论与建议
 
6.1研究结果与讨论
目前,团队已经成为大多数企业的一个基本工作单元。对于团队来说,提高团队整体的创新绩效不仅可以使得更多的经济利益流向企业,?#37096;?#20197;使得团队能够在外部不断变化的经济环?#25345;?#32500;持其竞争优势。本文的研究结果表明了团队知识共享、吸收能力对团队创新绩效的积极影响,由此本文提出以下几点建议:
(1)营造轻松的知识共享氛围、重视知识收集对创新绩效的作用
困队内部个体差异的存在导致了团队内成员创新能为的参差不齐。有效的知识共享可以促进知识在团队内部的流动,提升知识的有效利用率,进而提升团队平均创新能力和团队整体创新绩效。
首先,团队领导者应在团队内部营造轻松且良好的知识共享氛围,鼓励团队间成员的知识共享。例如良好的茶水间文化,定期的团队活动都可以加深团队成员间的感情和联系,从而促进团队成员在非正式场?#31995;?#30693;识共享。或者团队?#37096;?#20197;定期举行可以经常举行一些的经验交流会,鼓励团队内每一位成员与他人分享自己的想法和经验,并对于给予?#27426;?#30340;激励和肯定;
其次,团队领导者应重视知识收集对创新绩效的作用。研究结果表明知识收集对创新绩效的影响要大于知识贡献。这意味着,当共享的知识是成员较?#34892;?#36259;或者较难解决的,知识可以更好的被整合从而提升创新绩效。因此团队可以根据结合工作需要和成?#27605;?#27861;,定期进行内部专业培训,针对大家工作遇到的问题进行分析讨论。
参考文献(略)

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