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转企改制背景下YW公司员工激励策略研究

来源: www.khyfdv.tw 作者:vicky 发?#38469;?#38388;:2017-05-27 论文字数:25624字
论文编号: sb2017052409491216550 论文语言:中文 论文类型:硕士毕业论文
本文是人力资源管理论文,本文是基于对国内外相关激励理论的学习研究,然后结合 YW 公司即将面临的转企改制大背景来对 YW 公司在员工激励方面存在的问题进行分析和研究。
1 绪论
 
1.1 研究目的
当今市场竞争越发激烈,人们渐渐意识到,企业之间的竞争其实就是企业中人的竞争。因此,如何保持一个团队的高效与活力对一个企业的发展来说极其重要,本文主要通过以研究转企改制背景下的 YW 公司的员工激励问题,从而试图解决以下几个方面的问题:
1.改变现有工资结构,体现出奖金部分对各岗位员工的激励作用。将奖金的设计不但能体现出岗位不同的,也要体现出所在岗位工作量的多少,真正在工作中引入竞争机制,达到“多干多得、少干少得”的激励目的,使得员工能积极参与到工作中来。
2.改善员工在个人成长和发展方面的激励。对不同岗位、不同层级的员工根据公司的发展规划、每个员工的绩效考核成绩和预测的未来发展方向等制定不同的发展培训课程,一方面为了提高员工的综合素质,另一方面?#21442;?#20844;司后续发展提供人才保障。
3.解决生产一线员工流失率过高,人员工作积极?#36234;?#20302;的问题。通过对 YW公司员工所处经济、社会、政治、文化背景的分析,找出不同层面员工的个性差异,从而有针对性的构建出物质激励和精神激励相结合的激励机制,从而提高员工工作热情,降低离职率。
4.提高转制企业活力。以为 YW 公司优化激励策略为契机,进一?#25945;?#39640; YW公司的人力资源管理水平,以激励为圆心,合理制定相关的绩效机制、晋升机制和薪酬机制,整体提升员工的满意度。?
5.实现公司与员工共同发展的“双赢”目标。
企业的一切经营活动都必须通过人来进行,因此,企业的发展与否和企业对人的价值的挖掘和主观能动性的开发息息相关,企业要从心里真正意识到“员工是企业的主人”,培养员工的主人翁精神,以及对企业的归属感,通过对员工的尊重、信任、培训等一系列非物质激励,让员工按照企业制定的目标来发挥自己的最大能力。通过对 YW 公司基本情况和人力管理现状分析,结合国内外关于激励机制理论和分析工具的研究,在转企改制大背景下,从实际出发,完善 YW公司的员工激励策略管理,使其有可行性,有科学性,并能有针对性解决 YW 公司一直以来在人力管理方面的问题。
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1.2研究的意义
在中国特色的社会主义市场经济进程中,国有企业作为经济主体走在了改革的前沿,这也使得对激励机制的研究都聚焦在国企改革上,而对事业单位关注不多。随着当前改革步伐深入到事业单位,对事业单位激励机制的研究逐渐成为学者们的焦点。虽然事业单位在改制进程中取得了?#27426;?#25928;果、释放了?#27426;?#27963;力,但在员工激励机制方面仍然受到计划经济思维?#38469;?#24037;作积极性没有充分释放。介于此,为帮助事业性单位尽快融入到市场经济中来,充分发挥员工主观能动性,释放创新性、竞争性,探索一条适合绝大多数事业性单位改制需求的激励机制和人力资源管理模式具有重要的理论意义和现实指导意义。
本文以 YW 公司这样处在转企改制这一特殊背景下的员工激励为研究对象,在归纳总结前人理论研究和实证研究的基础上,对 YW 公司进行具有现实性和针对性的理论分析,并试图在 YW 公司中运用实践相关激励理论,提出有建设意义的激励策略,从而更好的推动转制进程,增强公司活力。?
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2 理论基础和文献综述
 
2.1 理论基础
2.1.1 需要层次理论
需要层次理论,是由马斯洛发现并提出的,该理论把人的需要按等级?#26469;?#21010;分为五类,由低到高分别是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实?#20013;?#35201;。该理论的发?#27835;?#35770;在学术研究,还是实际应用中?#38469;?#20154;?#25918;酰?#20197;至于许多企业?#33402;?#23545;该理论中关于需要的等级划分制定出相应的激励措施,并收到了较好的反馈效果。马斯洛认为人们的这五个层次的需要都需要?#27426;?#30340;激励手段来予以满足,任何一?#20013;?#35201;的强烈程?#28909;?#20915;于它们的排列顺序,他还认为激励应该是一个动态和持续的过程。一般情况下,人们总是优先满足低层次的需要,然后满足高层次的需要,这其中最难实现的就是自我实?#20013;?#35201;。
马斯洛的需要层次理论带给我们的启示是:制定激励措施应该针对不同的个体制定不同的激励措施,不能将一种激励措施运用于组织内部的所有个体。
因此,要想激励手段发挥作用,必须要注重满足人的不同层次方面的需要,然而每个人的需要层?#38395;?#24207;都不同,所以要从满足人最迫切最?#37322;?#30340;需要开?#38469;?#26045;激励手段,这样才能达到激励的效果。
2.1.2 双因素需求理论
双因素理论是美国心理学家赫茨伯格在 50 年代后期提出的有关激励的理论。这一理论主要针对于研究满足人们需要的目标或诱因对人的动机影响的理论。
该理论认为,有两个方面因素影响着员工工作动机。一方面是保健因素,另一方面是激励因素。其中,激励因素是指特定岗位的员工想要做好工作应具备的个人升职、物?#24335;?#21169;、公司认可等非必备条件?#27426;?#20445;健因素则是某一岗位开展工作所必备的要件,如办公设施、职工薪酬、岗位培训等。作者还发现,主要是由于工作环境或者关系方面的原因导致员工对企业不满意,主要表现在对人际关系、公司决策、管理方式和劳动保护上的不满,当上述条件不具备时,即达不到员工可接受的水平时,就会引起员工的不满情绪,然而,当上述这些条件具备时,也不能让员工?#26800;奖?#28608;励。所以,赫茨伯格把这些不能起到激励作用的外界条件因素称之为“保健因素”。?
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2.2 文献综述
2.2.1 国内研究综述
王志斌(2005 年)在他著作?#38431;?#22312;激励》一书提出,想要提高员工工作积极性就要从两个方面入手,一方面是完善沟通体系,另一方面是营造?#24049;?#30340;工作氛围。
苏伟伦(2006 年)通过?#28304;?#37327;企业生产经营实践中管理方式、方法和激励机制研究后提炼出从目标、行为、物质、精神、关?#22330;?#27665;主、竞争和反向等八个方面入手提高员工积极性的激励方式。
俞文钊(2006 年)在斯达西·亚当斯公平理论基础上,进一步联系我国实际提出了公平差别化理论。俞文钊深入广泛调研,设计、收集了我国《员工需要自我评价调查表》,通过分析?#36152;觶?#38656;要等级取决于员工所在单位、所处职务、员工文化和年龄等不同因素影响。如果员工间各项条件不一致,有差别与无差别分配都会导致员工?#26800;?#19981;公平,而如果要实现公平只有实行适当差别分配,而适当的范围则由公平差别阀的概念和值来表?#23613;?#20844;平差别阀的量值?#36136;?#21040;政治、经济、文化等因素影响。在我国,因为要实现共同富裕,这就决定了公平差别阀的比?#24403;?#38480;制在一个特定范围。
韩大勇(2007 年)提出了“小满意创造大?#25214;?rdquo;的观点。他指出,现代企业间竞争主要在于人才,即富集信息、科技为一体的综合人才,而企业经营管理的关键在于这些知识性员工的管理。此外,?#30452;?#25552;出,只有为员工制定好职业发展规划才能?#34892;?#28608;励知识型员工?#36824;?#24314;平则认为,薪酬激励是对于知识型员工激励最好方式;张望军通过对知识型员工和非知识型员工的激励因素进行?#21592;齲?#28145;入?#25945;至硕?#30693;识型员工的激励模式。
杨眉(2009 年)在《关于内在薪酬激励?#34892;?#24615;的问题与对策探析》一文中,通过对目前企业内在薪酬激励机制存在的问题进行研究,并从内在薪酬特点出发,建立起符合企业发展战略和员工发展诉求的内在薪酬激励机制。
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3 YW 公司员工激励现状概述...............................9
3.1 YW 公司概况..........................9
3.1.1 公司简介......................9
3.1.2 转企改制背景下 YW 公司面临的问题.......................9
4 YW 公司员工激励机制调查分析......................15
4.1 基于员工需求调查分析.....................15
4.1.1 员工需求调查问卷的设计...................15
5 YW 公司激励机制问题归纳..........................24
5.1 薪酬与绩效问题........................24
5.1.1 员工薪酬单一................24
 
7 YW 公司激励策略实施保障措施
 
7.1 领导的重视与支持
激励措施的实施首要条件是获得领导的重视和支持。因为,领导重视才能让员工在思想上真正重视起来;领导支持才能使激励措施在实施过程中?#36152;械?#30456;关执行工作的部门调动需要的资源,让措施得以贯彻执行。而且,对于激励策略中具体激励机制和措施的实行涉及到员工的工作热情和积极性,而这又是影响到员工的工作效率甚至影响到企业生存的重大事项,这就更需要领导的高度重视与支持。
企业内任何机制和方案的推行,如果没有?#34892;?#30340;监督机制,那么实施质量必将大打折扣,激励措施的推行也不例外。就算领导再重视再支持,激励措施推行过程中遇到的种种问题?#24067;?#26377;可能让员工失去信心,致使各类激励方案成为一纸空文。所以要保证激励措施的顺利推行,必须要有相应的监督机制。由相关人力资源部门组织?#28304;?#26045;的实施过程进行监督,?#34892;?#23653;行职能部门检查,从而为企业贯彻执行完善的激励措施奠定基础。
激励措施运行过程?#34892;?#24687;的交流也是非常重要的。根据前面员工需求调查问卷中的对员工社交需求的调查结果我们可以得到,企业内上?#38431;?#21592;工之间、员工与员工之间信息交流沟通的重要性。信息交流沟通贯穿于整个激励机制工作的始终,对激励方案效果的宣传、对每一位员工需求的理解、?#28304;?#26045;推行过程中员工行为的控制和行为结果的平均等一系?#34892;?#24687;都有赖于信息的交流沟通。因为信息量越大,?#36152;?#27491;确结果的几率也越大。所以,在激励措施推行过程中,要让相关部门组织定期和不定期的信息交流,并且?#30740;?#24687;及时反馈给相应部门,保障激励策略顺利在企业中推行。
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结论
YW 公司作为传统的印刷企业,面对各类新?#25945;?#30340;的冲击,在转企改制的大背景下亟需建立一套科学合理的人才激励机制,转变人员思想,普及竞争意识,这样才能在激励的市场竞争中寻得发展。本文在学习研究相关激励理论和调查方法的基础上,结合 YW 公司实?#26159;?#20917;,通过运用员工需求调查表的方式了解了YW 公司员工的真实需求,?#21592;?YW 公司原有的激励措施,发现了其中存在的诸多问题,并针对这些问题,为 YW 公司设计出了适合企业实际的员工激励策略,并希望能对转制后的 YW 公司在解决人才管理问题起到帮助。
本文?#36152;?#30340;结论如下:
1.制定有竞争性的薪酬、绩效机制,让员工在企业内?#26800;?#20844;平,留住人才确保转制后企业的可持续发展。
2.工作性质不同、学历水平不同、年龄层不同,所?#28304;?#23478;的需求都不相同,必须有针对性的实施激励措施才能收到预想中的效果。
3.给员工提供完善的培训课程和明确的晋升制度,让员工在企业内看到希望,培养员工对企业的忠诚度,让员工和企业共同发展。
4.精神激励与物质激励并重,建立优秀的企业文化,使每个员工的价值观与企业的价值观保持一致,让员工在充满信任感和责任感的工作环?#25345;?#20026;企业效力。
现在,越来越多的现代企业将人员激励作为企业管理重要方面,就本文所设计的激励措施已于 YW 公司相关领导进行?#25945;?#24182;得到肯定。这一套激励措施对YW 公司及和 YW 公司相类似的企业都具有?#27426;?#30340;借鉴意义。
?参考文献(略)

原文地址:http://www.khyfdv.tw/rlzygl/)查找


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